서비스 이용약관
서비스 이용약관 – 모포채소
본 약관은 모포채소(이하 “회사”)가 제공하는 온라인 쇼핑몰 및 도매 서비스(이하 “서비스”) 이용과 관련하여 회사와 고객 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.
제1조 (목적)
이 약관은 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간의 권리, 의무 및 책임을 명확히 함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- “서비스”란 회사가 운영하는 온라인 쇼핑몰 및 도매 거래를 의미합니다.
- “회원”이란 회사의 서비스에 접속하여 약관에 동의하고 회원가입을 한 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원가입 없이 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 공지 후 효력이 발생합니다.
제4조 (회원가입)
- 고객은 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 신청할 수 있습니다.
- 회사는 회원가입 신청을 승낙함을 원칙으로 하나, 다음의 경우 승낙을 거절할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 기타 회사가 부적절하다고 판단한 경우
제5조 (서비스 이용 및 구매 절차)
- 회원은 회사가 제공하는 서비스를 통해 상품을 주문할 수 있습니다.
- 구매 절차는 다음과 같습니다.
- 상품 선택 → 주문서 작성 → 결제 → 주문 확인 → 배송
제6조 (결제 및 배송)
- 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 상품을 구매할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 결제한 상품을 지정된 주소로 배송합니다.
- 배송 과정에서 발생하는 지연이나 문제는 회사가 합리적인 범위 내에서 책임을 집니다.
제7조 (환불 및 교환)
- 고객은 상품을 수령한 날로부터 7일 이내에 환불 또는 교환을 요청할 수 있습니다.
- 단, 다음의 경우 환불·교환이 제한됩니다.
- 고객의 책임 있는 사유로 상품이 훼손된 경우
- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 상품 가치가 현저히 감소한 경우
- 신선식품 등 재판매가 어려운 상품의 경우
제8조 (회원의 의무)
- 회원은 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 회원은 타인의 권리를 침해하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.
- 회원은 자신의 계정 정보를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도할 수 없습니다.
제9조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하며, 관련 법령을 준수합니다.
- 회사는 회원이 제기한 불만이나 의견을 성실히 처리합니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 회사는 회원이 약관을 위반하거나 서비스 운영을 방해하는 경우 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
제11조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
제12조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생하는 분쟁은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.